Descripción:
Persona especialista en la consultoría e implementación del ERP Odoo, enfocada en analizar, configurar y capacitar a usuarios finales. Traduce las necesidades operativas de los clientes en soluciones funcionales dentro del sistema. Desempeña un papel clave como puente entre el cliente y el equipo técnico, asegurando que las soluciones propuestas se ajusten a los procesos reales de negocio.
Responsabilidades:
- Realizar levantamiento detallado de procesos, necesidades y objetivos del cliente.
- Analizar y documentar requerimientos funcionales y proponer soluciones dentro del ecosistema Odoo.
- Configurar módulos de Odoo según las necesidades específicas del cliente.
- Capacitar a los usuarios en el uso del sistema, asegurando comprensión funcional y operativa.
- Validar y probar flujos de trabajo dentro de Odoo antes de la liberación al cliente.
- Acompañar al cliente en sesiones prácticas, talleres y durante la puesta en marcha del sistema.
- Trabajar de la mano con el Project Manager y el equipo técnico para asegurar coherencia entre necesidades funcionales y desarrollos técnicos.
- Realizar seguimiento de incidencias funcionales y proponer mejoras o soluciones.
- Participar en la mejora continua de la metodología de implementación de Appti.
Competencias:
- Conocimiento o experiencia afín en Odoo (módulos como CRM, Ventas, Compras, Inventario, Contabilidad, Proyectos).
- Capacidad analítica para mapear procesos de negocio y traducirlos en configuraciones de sistema.
- Comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Facilidad para la capacitación y transmisión de conocimientos.
- Capacidad de documentación funcional y estructuración de procesos.
- Adaptabilidad a distintos giros de negocio (comercial, industrial, servicios).
- Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria.
Experiencia y formación:
- Estudios en Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Sistemas o afines.
- Conocimiento o experiencia afín en implementación o uso de ERP (idealmente Odoo).
- Experiencia en consultoría, capacitación o roles operativos en empresas que usen sistemas integrales.
- Deseable: certificaciones en Odoo o cursos relacionados con ERP, procesos de negocio o análisis funcional.
Tipo de empleo:
- Trabajo en línea
- Tiempo completo de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas
- Hora de comida incluida